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有限会社MIE（以下、「当社」といいます）は、当社が運営する禅リトリート「凪海庵」（以下、「当施設」といいます）のウェブサイトにおいて、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

個人情報の取得方法

当社は、宿泊予約・お問い合わせフォームの送信時、またはメールや電話でのご連絡時に、お客様から必要な範囲で個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 宿泊予約の確認、連絡、及びサービスの提供
• お問い合わせへの回答、確認、及びご案内
• 当施設の運営に関する連絡事項の送付
• サービス改善や品質向上のための分析
• 法令に基づく開示や要請への対応

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体、財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 宿泊予約・決済・運営業務の遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん及び漏洩を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底など、必要な安全対策を講じます。

業務委託について

当社は、宿泊予約管理システム、クレジットカード決済などを外部業者に委託する場合があります。その際は、個人情報の適切な取り扱いを行う委託先を選定し、契約等により安全管理措置を講じます。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・削除等の要請があった場合は、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

Cookie（クッキー）について

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定できる情報を取得することはありません。お使いのブラウザ設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能です。

アクセス解析ツールの利用

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。
このツールはトラフィックデータ収集のためにCookieを使用します。収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。詳細については Googleのポリシーと規約 をご覧ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。

お問い合わせ先

有限会社MIE
禅リトリート「凪海庵」
〒 859-2600　長崎県南島原市口之津町
TEL：（電話番号を記載）
E-mail：（お問い合わせメールアドレス）